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医生哥波子

信和为贵

 
 
 

日志

 
 

官员如何面对网络  

2008-02-20 06:39:24|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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    [人民网 强国论坛]近日,广东省卫生厅副厅长廖新波在其博客中发表《冰封的连州》,文中一张部下为副厅长打伞的照片引起网友热议,其中不乏尖锐的批评。
  
  2月19日10时,广东省卫生厅副厅长廖新波做客强国论坛,以官员如何面对网络为题与网友进行在线交流,欢迎参与。
 
[一点说明:网络的电话访谈对我来说第一次,由于电话的音质和方言的原因,还有,是因为打字员的打字速度与我说话的速度,两者之间的理解程度可能会有偏差,可能会出现一些文不对题或遣词用句的错误,比如我就发现:"性和为贵",这显然是"信和为贵"之误.如要引用,请慎用。]
 
[廖新波]:强国论坛的网友,首先感谢强国论坛给我这个机会跟大家谈一下大家所关心的博客的话题。  [10:05]
[mztyhao]:嘉宾,有些人面对网络舆论的责难会暴跳如雷,你为什么能心平气和的接受批评呢?  [10:10]
[廖新波]: 网络确实是一个非常有效,而且速度非常快的交流工具,我开博客以来,当然我也接受了很多网友的赞扬和批评,但是由于最近的一个“打伞事件”,引起了更多网友的关注,批评的声音占了大部分。其实我对这个问题,早就有心理准备了,如果没有心理准备的话,就不会开一个博客。我为什么会打开胸膛,让人家去打呢?其实我觉得作为一个普通官员,其实也是一个正常的人,对于一个正常的人,应该用一个平常人的心态对待所有的事物,尤其是网友过激的批评。我认为,受到是用平常人的心态对待这些舆论;第二,我本身与网友没有根本的利害冲突,所以我从“打伞”事件里面,知道很多网友并不是针对我个人,而是针对这个事件,就是对事不对人。这样折射出一种社会现象,就是网友对目前官场里面存在的不尽人意地方的抱怨,所以在这样一个敏感的问题上就提出来了,造成强烈的反映。甚至有些时候表现出过激的,甚至谩骂的、诬蔑的,我是可以理解的。因为这个情绪的变化是由事件引起的,所以如何来平息这个事件?其实不是我们一个网站,或者一篇文章就能够解决,需要一个沟通。
对于网络的言论,我们没有理由责怪,每个人都有说话的权利,尤其在网络里面,让人说话天不会塌下来,所以现在我们也提倡网络,要求大家都上网,多和群众多接触、交流。
对观众的责难,我们真的没有必要和大家去计较,我待人处物总是以性和为宗旨,因为有些人很喜欢把一些愤怒甚至仇恨当作力量,我们没有必要,网站就是互相沟通的过程。我在网络生活里面,也得到很多网友的谅解,就好象过去有一篇比较激烈的文章,很多网友仅仅针对媒体或者报刊的一些报道或者一些标题标出来,引起一些网友的共鸣。其实如果我们抛开题目,直接看我的原文,很多读者是表示认同的。所以,通过这样一个沟通,使大家互相了解,知道我这篇文章在说什么,或者我现在在干什么。
 [10:10]
 
[非如此不可]:你经常写博客,你觉得与网友交流让你得到了一些什么东西?  [10:12]
[廖新波]: 在博客交流中,我确实从网友中得到很多很有益的东西。比如在过去,有人认为官员开博客好象是在作秀,其实我不是。如果大家去认真看我的博客,我几乎每天都在更新,都是针对我的一些思想或者网友提出的一些问题进行记录。在很多时候,通过和网友的交流,学到了很多东西,不管对工作也好,对我处人待物也好,都是很好的途径。所以在我交往的网友里面,有各种各样阶层的人物,有大人、小孩、男人、女人,有不同界别的人。通过交往,他们对我有了比较深刻的认识,起码认为我办的博客不是在作秀。以前认为我是作秀的,现在也纠正了观点。所以认为我的博客内容是非常丰富的,而且是非常实在,甚至有时是比较尖锐。这就是通过和网友的交流,我学习的一些东西。其实,博客就是一个思想活动、观点的探索的一个过程记载。所以我一直保持我的真实,好象一些报纸报刊在采访我的时候,我是怎么样开这个博客,如果大家深入了解我的话,可以找到大家想要得到的东西。  [10:13]
[一天一地一广仔]:请问嘉宾,你认为官员能够和网民进行平等的交流吗?  [10:17]

[廖新波]:我想现在不行。但是我们努力创造一个这样的环境或者一个平台。但是以我个人来讲,我认为,我可以和网友平等交流。这只是我个人。但是有些工作的事情,平等不了,只是说我们在一些感情的交流,或者说非公事的交流,我想应该可以的。所以我号称我的博客是一个私人网站、思想碰撞的港湾,就是这个意思。我想从这个意义来讲,我可以和我的网友交流。有时候我和网友交流的时候,他们问为什么你不问我是哪里的?我说我没有必要。因为这毕竟是一个虚拟的环境,我有什么理由去问你是哪里的,从事什么工作。只是我们对共同关心的话题,进行探讨,不是说我叫你怎么做,而是我们一起来探讨,我只想达到这个目的。  [10:20]

 

[hpty]:你觉得互联网对中国社会有什么影响?  [10:23]
[廖新波]:互联网对中国社会,我想将来影响更大,目前正在逐步逐步产生影响,力度越来越大。正是因为这样,我们广东省省委书记、省长都非常重视网络,都纷纷要求我们领导干部要上网。所以对于所谓的领导干部也好,公务员也好,我认为上网去了解民情是一个很好的手段。其实有很多东西,我们可以从网友的交谈,即使他提的不一定正确,但是对我们非常有启发。所以在指导我们工作有很大的帮助。刚刚我开博客的时候,大家也提出一个公众性的问题,就是我这样办博客,有没有和公众沟通,能不能成为少数网络空间的一些网友,或者只是照顾了能够上网的人,而没有照顾到不能上网的人。我认为如果我们大家随着经济的发展,文化的提高,还有素质的提高,我想网络以后发挥的作用会更大。但是这也需要我们慢慢的培育过程,使我们的网络更加理智,而不是在谩骂中成长,或者说成为一些人所说的“网络暴力”,所以我相信,随着大家心态的逐渐成熟,或者关于“官民”的沟通越广泛,我想对这种矛盾会逐渐逐渐减少,这只是我的一个愿望,有待于我和广大的网友一起来共同努力创造这样一个环境。  [10:27]


[一二三五]:嘉宾,说心里话,您会对为您打伞产生反感吗?  [10:28]
[廖新波]:如果说就事论事,就陪同我一起下乡的这位同事来讲,我没有产生反感。但是,对这种现象,我是反感的。为什么?其实,我在一开始,我就认为,没有必要叫人打伞,而且对于这些官僚作风我也是深恶痛绝的。但是为什么我的博客会引起这么大的反响呢?正是因为我为了这个为我打伞的同事说话,说他是“情不自禁”就把伞移了过来。其实没有必要在这里讲述这个问题,如果我把这个过程讲的太细了,可能会越描越黑,但是事实上,如果这个老汉没有戴帽子的话,我想我的同事会把伞移到他的头上,这是我一种善良的猜测,所以我很主张,我们任何人不要总是往不好的方面去想,为什么我们不可以向好的方面去想?比如打伞,从关爱的角度讲,当然我的身份不同,可能我这样说会引起很多网民的责骂声,所以我也在检讨这些事情,在我的博客里面,我也学会了这个东西。所以我觉得网民的批评非常有好处,我是非常非常感谢网民这样很真挚的批评,但是对于一些谩骂,我是不同意的。所以在这个打伞的过程中,我也认识了很多持不同意见的朋友,他也慢慢理解我,但是也忠告我,打伞的政治性很强,不能随便去发表你的观点。所以这个网友要我说真话,这就是我的真话,如果大家不介意我的官衔的话,请相信我,我是发自内心的话,而不是因为这个网友巴结我,我才对他说这个话。有很多人认为,从这一点可以看出,廖新波是关心下属,不是因为下属做了一个不恰当的动作去责怪他,其实我们可以想像,如果有一个人突然拿一个伞到你的头上,你是用什么态度制止他这种行为呢?他是责怪他,还是劝他呢?这就是一种领导意识。其实在整个过程中,我们是非常非常融洽的。如果因为这个事件来骂我的同事,我为他觉得很委屈。  [10:29]


[五洲]:嘉宾您好!网友看您的博客,然后加以评论,会不会对您产生一种约束,对您的工作和生活产生影响?  [10:30]

[廖新波]:网友的评论确确实实对我是一个很大的帮助、启发,甚至是约束。因为我不把自己当作一位所谓的高官,但是在人们的心中,他永远把你当作是一个高官,因此作为一个所谓的高官就必须约束自己的言行,但是这又与我们如何讲真话产生了矛盾。所以如何平衡这个矛盾或者解决这个矛盾,确确实实需要艺术和智慧,与我这种率直的性格,我想即使今天我做出了这样令人不满的事情,也不能保证今后也会产生这个事情。所以我通过这个“打伞”,今后我会提醒自己,自己的任何言行,都必须与人民群众保持一致,按照纪律,来约束自己。  [10:31]

[smxking]:嘉宾你认为当今环境下网络实名制是否可行?  [10:32]
[廖新波]:网络实名制有它的好处,也有它的限制性。对于实名制,我曾经也有一篇文章。其实我从事网络工作很长时间,我在省人民医院的时候,我已经创办了广东省人民医院的网站,我一直主张是匿名的,因为通过匿名才能够广泛征求大家真实的意见。当然也包括了一些谩骂、攻击,甚至是无中生有、无事生非的事情,但是这毕竟是少数,大家的眼睛或者大家的理解能力是完全可以辨别真伪的。所以,我可以认为,匿名对于我们正好的从政有很多好处。所以有些网友说我怕你打击报复,其实我从来没有打击报复的心理,我是真心实意地听取各方面的意见,尤其在医改方面,大家对医改的话题非常敏感,但是我为什么又来谈这个问题呢?就是通过我这个角色,使医和患互相了解、理解,从而达到这个目的。对其他事件,也是同样的道理。所以我觉得匿名有好处。随着大家素质的提高,可能会更加理智一点,就不会过激,其实过激的言论并不可怕。  [10:33]


[绑架真理]:请问嘉宾,你们当时本来是下乡慰问农民的,结果现在大家关注的焦点却是打伞问题,农民的吃水问题反而没人注意了,您觉得这种现象正常吗?  [10:36]

[廖新波]:我不能用一个正常的词来描述,因为大家的眼睛只盯着一个“伞”,一个为廖新波打的伞。而实际上我认为,其实我们最关心的应该是农民的饮水问题,也有很多网友说,不管他打伞与否,是不是为群众办实事,我觉得这句话是非常有哲理的。当然我不是为我打伞辩护,绝对不是。因为我刚才已经很坦诚地跟大家说了,打伞事件是错误的,打伞是错的,我不赞同的,但是我们通过下乡,通过冰灾,我们来到一个最贫困的地区还看到他们饮这些水,这个所谓的水井就是靠近水田的旁边两米的地方,就这样挤出来,挤出来的水是黄色的,当时我看到心非常不舒服,我问他们,你们就是喝这些水吗?因为我在连州不止一次,我是三年前作为第一批去的,去的是另一个地方,另一个地方的饮水也成为问题,后来在我们的努力下,我们把饮水的事情解决了,所以这次到连州,饮水问题是不是我要解决的呢?可能以卫生厅的工作组的能力是有限的,但是我可以把这些意见反映到有关部门,希望我们让大家都喝上干净的自来水,这就是我们关心的问题,其实大家要看的东西还有很多,就好象泥砖屋,我看到之后心很不舒服,不管大家怎么认为,也希望大家不要以为我在做戏或者作秀,其实我是在做事。  [10:37]


[智商有点低]:请问廖厅长,您写博克一般是什么时间?工作时间您上网关注您的博克吗?网络时代公务人员工作时间上网是否有利于工作啊? 比如了解即使新闻和信息,行业动态等!您如何看?  [10:41]
[廖新波]:其实我无时无刻都在写博客,但是最主要的时间是在业余时间。我没有很多时间在工作时间来写博客。虽然我认为,我写的博客可能会对工作有好处,也是一个与社会接触、与网民接触,了解情况、了解社会的一个工作方式,但是,我仍然以业余时间来写博客。比如什么叫业余时间?就是不在办公室的时间,或者去下乡的路上,或者出差的路上,通过移动网。在家里,中午来写。有时候写好了,时间充裕的话,储存下来,再发。有些及时的,或者有时效性的,我就及时写。因为我这么长时间操作电脑,我对电脑的操作技术是非常熟悉,因此也不会花我很多时间。所以我和网友交流,不但只在我的博客,还通过MSN的时时交流,大家都觉得我这样的交流非常有好处,尤其是新闻媒体,有很多时候,他不用采访我,他说你在哪里?我在宿舍,你能否用MSN来交流呢?可以。其实,《中国青年报》在一次我到连州的路上,我跟他们就这样通过网络交流,我完成了一次采访。这是一个方面。

所以我认为,我的与工作有关的内容,我在上班的时候是会浏览一下,尤其我最关心的不是我的文章,也不是点击量,而是网友的评论和留言。大家可以知道,我对网友的留言95%以上是回的,除了一些无聊的,就是一些卖广告的,我不会回答。而且署名的,我也会回答。“打伞”事件里面,我也对一些有注册的网友,直接登陆他的网页,向他表示我的谢意。所以,我办网站,是否利用工作的时间去做这个事情,我认为大家不要介意这个事件,其实如果我在办公时间写一些感情的东西,甚至写小说,写诗词,我就不对。如果在上班的时间,对我们的医改文化,对大家关心的问题,或者我们的政策,我为什么不可以在网上写呢?当然我是在不违反、不影响我的正常办公。其实作为我来讲,我是非常之忙。在办公室的时间都很少。所以,如果我能够在办公室静下心来想一些事情,想一些大家关心的事情,或者发表自己的看法,引起大家的共鸣或者让大家提出一些意见,我觉得这是一个很好的沟通方式,也是符合我们网络时代的到来。我只是想说,我们的办公形式会发生变化。
 [10:43]


[没完 见续]

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